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【Q&A】よくある質問と、回答例

よくある質問と、その返答例です。

1)普通免許で運転できますか?
弊社のキャンピングカーは、全て普通免許で運転できます。
また、すべてAT車なので、AT限定の免許で運転が可能です。

2)キャンピングカーの燃費は、どのくらいですか?
乗車人数や、荷物の積載量、運転方法にもよりますが、目安としてディーゼル車で1リッターあたり、7~8kmくらい、
ガソリン車でも、6~7kmくらいは走行できるかと思います。
以前別のブログでも記載しましたが、札幌‐函館間で片道約300kmの距離がありますが、途中燃料を入れずとも残り1メーターで往復ができました。
途中、休憩や寄り道をすることもあるかと思いますので、
レンタル中で特に遠くに出かける際は、1日1回は給油した方が安全かもしれません。

3)車内で喫煙できますか?
申し訳ございませんが、当店のレンタルキャンピングカーは全て禁煙車となっております。

4)ペットは乗せられますか?また、ペットが乗れる車と、乗れない車が分かれていますか?
ペット同乗可能な車両を限定しております。
ワンちゃん、ネコちゃんなど大きさや、頭数、ゲージに入れるなどの制限を設けておりませんが、
ペットの怪我防止と、汚染防止などをお願いしております。
その他、インコ、マイクロミニブタなども同乗したことがあります。

5)乗車定員を教えて下さい。
コルドバンクス 7人乗車、5人就寝(ディーゼル車)
セレンゲティ  7人乗車、6人就寝(ガソリン車)
の設計となります。
6名や7名など、利用者人数が多い場合の就寝時は、5人もしくは6名が車内で就寝で、他の方はテントやホテルの宿泊などの利用か、2台のレンタルをおすすめしております。

6)車体が大きいので、運転できるか心配です。
弊社が所有しているキャンピングカーは、全長が5m、全幅が約2m、全高が3mありますので高さには注意が必要です。
※木の枝が生い茂る場所、キャンプ場の小屋の屋根や看板、立体駐車場や、コインパーキング入口は高さ制限がありますので、ご注意下さい。
貸渡時に、運転のコツなどもお話させて頂いておりますので、お気軽にご相談下さい。

7)カーナビ、バックカメラとモニター、ETCはついていますか?
上記すべての装備が標準装備されています。
カーナビは、オーディオ付きですので、スマホなどでBluetoothと接続し、音楽などを聴くことが可能です。

8)店舗までマイカーで行きますが、マイカーを預かってもらえますか?
無料で駐車が可能です。
鍵は施錠し、お客様ご自身で鍵の保管をお願い致します。

9)トイレ、シャワー、寝具、調理器具は装備されていますか?
弊社が所有するキャンピングカーには、トイレやシャワー設備がありません。
ベッドスペースには、マットレスがあります。
持ち込み頂いた寝具類や寝袋で就寝が可能です。
使い捨てトイレや、寝具、調理器具他、BBQグッズなどのレンタルが可能ですので、HPのオプションページをご覧ください。

10)ゴミはキャンプ場などで処理をしなければいけないでしょうか?
レンタル中に出たゴミは、車両の外部収納などに入れて頂ければ、弊社で無料で廃棄致します。
車内に置いてありますゴミ袋を利用して頂き、簡単に分別をして頂けると大変助かります。

11)返却時は、燃料を満タンして、車両の清掃、洗車などをしないといけませんか?
燃料は満タンでご返却をお願い致します。
車両の中はゴミ袋を利用して頂き簡単に整理して頂くのと、お忘れ物などがないか確認をお願い致します。
その他の物は弊社で廃棄致します。
清掃や洗車の必要はございません。
車内で水分などをこぼしてしまった場合は、その都度ふき取って頂くようお願い致します。

12)返却の時間が、早まる、もしくは、遅れる時はどのようにしたら良いでしょうか?
返却時間が変更になる場合は、お早めにご連絡をお願い致します。
天候不良による通行止め、渋滞など、予期せぬトラブルが発生する時もあります。
事前に旅行の計画の中で、予定を詰め込み過ぎず、余裕をもったスケジュールで、ゆったりとした旅行をお勧めしております。

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